住客点评>>
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好评交通便利，购物比较方便，但设施较老，出差差不多。
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好评酒店环境超级差，标着四星级酒店，收的是四星级的钱二百好几，享受的是二星还不如的住宿条...
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好评客房服务很好，需要什么打个电话，马上就有人过来了。
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好评设施有些旧，价格太水
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好评设施一般，只是交通比较便利，此酒店为政府二招，原为国营单位
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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石家庄银河宾馆交通指南
宾馆位于四中路西端，西靠平安南大街，靠近石家庄第四中学、平安公园，位置优越。
【前往宾馆】：
- 距离石家庄火车站2.6公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离石家庄北站6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离石家庄正定国际机场40公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴至省民航局站下，再换乘出租车约10分钟可达宾馆。
【宾馆周边信息】：
- 至石家庄第四中学，步行约3分钟；
- 距离平安公园350米，步行约5分钟；
- 距离北国商城1公里，步行约15分钟；
- 距离河北科技大学1.2公里，步行约15-20分钟；
- 距离人民广场1.3公里，步行约20分钟；
- 距离省博物馆2.2公里，乘坐出租车约5-10分钟。