住客点评>>
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好评交通便利，购物比较方便，但设施较老，出差差不多。
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好评酒店环境超级差，标着四星级酒店，收的是四星级的钱二百好几，享受的是二星还不如的住宿条...
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好评客房服务很好，需要什么打个电话，马上就有人过来了。
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好评设施有些旧，价格太水
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好评设施一般，只是交通比较便利，此酒店为政府二招，原为国营单位
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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石家庄银河宾馆交通指南
宾馆位于四中路西端，西靠平安南大街，靠近石家庄第四中学、平安公园，位置优越。
【前往宾馆】：
- 距离石家庄火车站2.6公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离石家庄北站6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离石家庄正定国际机场40公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴至省民航局站下，再换乘出租车约10分钟可达宾馆。
【宾馆周边信息】：
- 至石家庄第四中学，步行约3分钟；
- 距离平安公园350米，步行约5分钟；
- 距离北国商城1公里，步行约15分钟；
- 距离河北科技大学1.2公里，步行约15-20分钟；
- 距离人民广场1.3公里，步行约20分钟；
- 距离省博物馆2.2公里，乘坐出租车约5-10分钟。